doprava & platba

Zboží objednané v našem internetovém obchodě připravujeme k odeslání zpravidla do 3 pracovních dnů od obdržení Vaší objednávky. V případě platby bankovním převodem pak do 2 dnů od připsání částky na náš účet. Nejpozději zboží expedujeme do týdne. Pokud není možné z jakéhokoli důvodu tuto lhůtu dodržet, neprodleně zákazníky informujeme e-mailem či telefonicky.

U zboží s označením preorder je nutné sledovat termín dodání uvedený v popisku produktu, lhůta se může prodloužit o 2-3 týdny v závislosti na typu produktu.

 

Doprava

Zásilkovna - osobní odběr na jednom z více než 150 výdejních míst*. Pobočku si lze zvolit v pokladně.

Objednávka ČR do 2500 Kč ČR - 69 Kč / nad 2500 Kč zdarma 

Objednávka SR do 3000 Kč - 99  /nad 3000 Kč zdarma

 

Zásilkovna - doručení na vaši adresu, pohodlně až k Vám domů.

Objednávky do 3500 Kč ČR - 89 Kč / nad 3500 zdarma

Objednávka do 4000 Kč  SR - 139 Kč / nad 4000 Kč zdarma

Objednávka do 4000 Kč EU Zóna 1* - 150 Kč / nad 4000 Kč zdarma

Objednávka do 4000 Kč EU Zóna 2** - 250 Kčnad 4000 Kč zdarma

 

PPL kurýr - Spolehlivá přeprava vašeho balíků až k dveřím Vašeho domu. Komunikace s přepravcem emailem a sms.

Objednávka do 3500 Kč  ČR - 109 Kč / nad 3500 Kč ČR - zdarma 

Objednávka do 4000 Kč  SR - 199 Kč / nad 4000 Kč SR - zdarma 

 

Osobní odběr Praha 2 - zdarma

osobní odběr v Shop Up Stories, Římská 35, Praha 2

pondělí - pátek: 10:30 - 18:00 h

sobota: 11:00 - 16:00 h

 

Platba

Online platební kartou

Přijímáme internetové platby kartami Visa a MasterCard. V prohlížeči safari je dostupná i platba pomocí apple pay. V prohlížeči chrome je dostupná platba pomocí google pay. Platba probíhá přes platební bránu Shopify payments. 

Platba přes tuto platební bránu je bezpečná a rychlá.

Údaje ke své platební kartě zadáváte přes zabezpečenou webovou stránku GP Webpay. My údaje ke kartě neznáme ani neukládáme a obdržíme jen potvrzení o úspěšně provedené transakci.

 

* EU Zóna 1 - Maďarsko, Polsko, Německo, Rakousko, Rumunsko, Bulharsko, Španělsko, Portugalsko, Slovinsko, Chorvatsko, Litva

** EU Zóna 2 -  Ukrajina, Irsko, Itálie, Francie, Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Řecko, Dánsko, Lotyšsko, Estonsko, Belgie, Nizozemsko, Lucembursko, Švédsko, Finsko